Vergleich
Teams Chat Exporter vs. Backup-Tools wie AvePoint und Veeam
Von novalutions · Preise geprüft am
Kurzfazit
Backup-Tools und Chat-Export lösen verwandte, aber verschiedene Aufgaben. Lösungen wie AvePoint Cloud Backup und Veeam Backup for Microsoft 365 sichern Microsoft-365-Daten regelmäßig und stellen sie bei Bedarf wieder her. Der Teams Chat Exporter erzeugt dagegen lesbare Archive einzelner Chats, die Mitarbeitende selbst anstoßen. Für viele Unternehmen ergänzen sich beide Ansätze.
- Backup-Tools: regelmäßige Sicherung und Wiederherstellung durch die IT
- Teams Chat Exporter: lesbare HTML-Exporte mit Archiv, gestartet von den Nutzern
- Der Umfang der Teams-Chat-Sicherung unterscheidet sich je Hersteller und Version
Vergleichstabelle
Die Unterschiede im Überblick
Angaben nach öffentlich zugänglichen Herstellerangaben, Stand 27. Oktober 2026. Quellen siehe unten.
| Kriterium | Teams Chat Exporter | AvePoint Cloud Backup | Veeam Backup for Microsoft 365 |
|---|---|---|---|
| Funktionen | |||
| Hauptzweck | Lesbare Chat-Archive, ausgelöst von Mitarbeitenden | Backup und Wiederherstellung von Microsoft-365-Daten als SaaS-Angebot | Backup von Microsoft-365-Daten, Teams-Chats seit Version 6a |
| Umfang der Chat-Sicherung | Einzel-, Gruppen- und Besprechungschats sowie Kanalunterhaltungen, auf die der Nutzer Zugriff hat | Laut AvePoint-Dokumentation schützt der Teams-Chat-Service 1:1- und Gruppenchats | Laut Veeam-Dokumentation (Version 7.0) beschränkt auf Beiträge in öffentlichen Kanälen. Aktuelle Version beim Hersteller prüfen |
| Technische Grundlage | Microsoft Graph mit delegierten Berechtigungen, also mit den Rechten des Nutzers | Microsoft Graph Teams Export API | Teams Export APIs von Microsoft |
| Formate | |||
| Ergebnis | HTML-Datei mit eigener Suche, offline lesbar. Über die Druckfunktion des Browsers mit eigenem Drucklayout als PDF speicherbar | Wiederherstellen und Exportieren von Teams-Chat-Nachrichten vorgesehen. Format laut Herstellerdokumentation | Export-, Speicher- und Wiederherstellungsvorgänge vorgesehen. Details laut Herstellerdokumentation |
| Preis | |||
| Kosten | Einmalig und netto: 490 € (bis 25 Microsoft Accounts), 1.490 € (bis 99), ab 2.490 € (ab 100 Accounts, individuelles Angebot). Keine Abo-Kosten. | Abonnement. Preis beim Hersteller erfragen | Lizenzierung pro Microsoft-365-Benutzer laut Produktseite. Aktuelle Preise beim Hersteller |
| Datenstandort | |||
| Wo liegen die Daten? | SharePoint-Framework-Lösung, bereitgestellt im App-Katalog des eigenen Microsoft-365-Tenants und genutzt als Teams-App oder auf SharePoint-Seiten. Das Ergebnis liegt im OneDrive des Nutzers. | SaaS-Angebot über AvePoint Online Services. Speicherort laut Vertrag prüfen | Abhängig von der Bereitstellungsvariante. Beim Hersteller prüfen |
| Einrichtungsaufwand | |||
| Einrichtung | Self-Service-Installation mit Anleitung: Paket in den App-Katalog laden und den API-Zugriff für Microsoft Graph genehmigen (SharePoint-Administrator und Globaler Administrator). Danach exportieren Mitarbeitende selbst. | App-Profil registrieren und Zugriff auf die Teams Export API anfordern | Microsoft-365-Organisation mit moderner App-only-Authentifizierung hinzufügen. Exchange Online und SharePoint/OneDrive müssen mitgesichert werden |
| Aufbewahrung | Archiv liegt als Datei beim Nutzer und kann beliebig abgelegt werden | Laut Dokumentation unterstützt der Teams-Chat-Service keine Retention Policy. Daten bleiben bis zum Ablauf des Abonnements erhalten | Nach den Einstellungen der Backup-Jobs |
Backup und Export sind nicht dasselbe
Ein Backup soll Daten nach einem Verlust wiederherstellen. Es läuft in der Regel automatisiert und wird von der IT betrieben. Ein Export erzeugt dagegen eine Kopie in einem lesbaren Format, die man ablegen, weitergeben oder durchsuchen kann. Beide Begriffe überschneiden sich, weil Backup-Lösungen häufig auch Exportfunktionen anbieten.
Für die Frage, welche Lösung die richtige ist, hilft daher die Frage nach dem Ziel: Soll Teams-Inhalt im Ernstfall in Microsoft 365 zurückkehren, oder soll ein einzelner Chatverlauf als Datei verfügbar sein?
Was Backup-Lösungen für Teams-Chats leisten
AvePoint Cloud Backup ist nach Herstellerangabe ein SaaS-Angebot, das Microsoft-365-Daten sichert. Laut AvePoint-Dokumentation nutzt der Teams-Chat-Service die Microsoft Graph Teams Export API und schützt 1:1- und Gruppenchats. Der Hersteller weist darauf hin, dass der Service keine Retention Policy unterstützt und dass die Export-API von Microsoft auf Nutzerebene arbeitet. Nachrichten in Gruppenchats können deshalb mehrfach erscheinen, wenn mehrere Teilnehmer im Backup-Umfang liegen.
Veeam Backup for Microsoft 365 unterstützt nach Herstellerangabe seit Version 6a die Sicherung von Teams-Chats über die Teams Export APIs. Die Dokumentation zu Version 7.0 beschreibt die Sicherung über diese APIs als begrenzt auf Beiträge in öffentlichen Kanälen. Welche Chat-Arten in der jeweils aktuellen Version abgedeckt sind, sollten Interessenten daher direkt beim Hersteller klären.
Wo der Teams Chat Exporter ansetzt
Der Teams Chat Exporter sichert nichts automatisch im Hintergrund. Er exportiert auf Anforderung einer Person deren Chats und Kanäle als HTML-Datei in das OneDrive dieser Person. Das ist vor allem dann hilfreich, wenn ein Chatverlauf als Nachweis abgelegt, an Dritte übergeben oder dauerhaft ohne Microsoft 365 gelesen werden soll.
Die Lösung ersetzt damit kein Backup-Konzept. Sie ergänzt es um einen einfachen, verständlichen Weg für Fachabteilungen, ohne dass die IT für jeden Export eingreifen muss.
Ehrlich gesagt
Wann passt ein Backup-Tool besser?
AvePoint, Veeam oder vergleichbare Lösungen passen besser, wenn:
- Sie Microsoft-365-Daten insgesamt regelmäßig sichern und wiederherstellen müssen, nicht nur Chats
- die IT ein zentrales, automatisiertes Backup mit Wiederherstellungsprozessen betreiben soll
- Sie ein Backup-Konzept für Datenverlust, versehentliches Löschen oder Sicherheitsvorfälle brauchen
Der Teams Chat Exporter passt besser, wenn Fachabteilungen einzelne Chatverläufe selbst als lesbares Archiv ablegen oder weitergeben möchten. Er ist kein Ersatz für ein Backup, sondern eine Ergänzung.
FAQ
Häufige Fragen
Ist der Teams Chat Exporter ein Backup-Tool?
Nein. Er erzeugt auf Anforderung lesbare HTML-Exporte einzelner Chats und Kanäle. Er sichert nicht automatisch und stellt keine Daten in Microsoft 365 wieder her.
Kann ich Backup-Tool und Teams Chat Exporter gemeinsam nutzen?
Ja. Ein Backup-Tool deckt die regelmäßige Sicherung ab, der Teams Chat Exporter liefert lesbare Archive für Fachabteilungen.
Sichern Backup-Tools alle Teams-Chats?
Das unterscheidet sich je Hersteller und Version. AvePoint beschreibt den Schutz von 1:1- und Gruppenchats, die Veeam-Dokumentation (Version 7.0) beschreibt eine Begrenzung auf öffentliche Kanalbeiträge. Bitte prüfen Sie den aktuellen Stand beim Hersteller.
Wo liegt das Ergebnis beim Teams Chat Exporter?
Im OneDrive des jeweiligen Nutzers, im eigenen Microsoft-365-Tenant. Die Datei funktioniert danach ohne Microsoft 365.
Quellen und Prüfdatum
Geprüft am . Alle Angaben zu anderen Anbietern beruhen auf öffentlich zugänglichen Herstellerangaben. Funktionen und Preise ändern sich, bitte prüfen Sie aktuelle Angaben beim jeweiligen Hersteller. Haben wir etwas falsch dargestellt, schreiben Sie uns an info@novalutions.de.
- AvePoint Learn: Cloud Backup for Microsoft 365 (Teams Chat)
- AvePoint Learn: AvePoint Cloud Backup
- Veeam: Backup for Microsoft 365 v6a, Teams-Chats
- Veeam Help Center: Backup of Team Chats Using Teams Export APIs (Version 7.0)
- Veeam: Produktseite Microsoft 365 Backup (Lizenzierung)
- Teams Chat Exporter: Preise und FAQ
- Teams Chat Exporter: Datenschutzerklärung (Funktionsweise und Speicherort)
- Teams Chat Exporter: Dokumentation, Architektur und Funktionsweise
- Teams Chat Exporter: Dokumentation, Voraussetzungen der Installation
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